Pekanbaru(SegmenNews.com) – Penjabat (Pj) Gubernur Riau, Rahman Hadi, M.Si, melakukan inspeksi mendadak ke Kantor Samsat Pekanbaru Kota di Jalan Gajah Mada pada Selasa (22/10/2024). Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan publik di Samsat berjalan optimal dan efisien.
Dalam kunjungannya, Rahman Hadi memeriksa berbagai fasilitas di Samsat, termasuk aksesibilitas untuk penyandang disabilitas dan ketersediaan ruang menyusui untuk ibu-ibu. Kehadirannya yang tidak terduga mengejutkan para pegawai dan masyarakat yang tengah mengurus administrasi, menciptakan suasana berbeda di lokasi tersebut.
Pj Gubernur juga berdialog dengan petugas Samsat terkait sistem antrean dan informasi yang diterapkan.
Ia mengapresiasi inovasi yang dilakukan oleh Samsat Pekanbaru Kota, terutama program pemberian hadiah sepeda motor bagi wajib pajak yang disiplin dalam membayar pajak kendaraan.
“Inovasi seperti ini dapat menjadi dorongan bagi masyarakat untuk lebih patuh dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan mereka,” ungkap Rahman Hadi.
Ia juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan yang ramah dan komprehensif untuk memastikan kenyamanan masyarakat Riau. “Peningkatan fasilitas ini merupakan langkah penting dalam menciptakan pengalaman layanan publik yang memuaskan bagi warga,” tegasnya.
Rahman Hadi berharap pelayanan publik di Riau, khususnya di Samsat, terus mengalami kemajuan demi kenyamanan dan kepuasan masyarakat.***
