Rokan Hulu(SegmenNews.com)- UPT Dispenda Riau di PasirPangaraian, Kabupaten Rokan Hulu menerapkan pelayanan sigap, 15 menit siap, untuk proses pembayaran pajak tahunan kenderaan dan 30 menit untuk perpanjangan pajak kenderaan dan pembuatan plat baru. Pelayanan prima ini dapat dirasakan masyarakat Rokan Hulu di kantor Samsat di komplek Bina Praja rokan hulu, dan di 3 cabang samsat lainnya.
Gedung baru semangat baru, itulah yang memacu semangat 20 orang pegawai perpajakan, kepolisian, dan jasaraharja di kantor UPT Dispenda Riau, dalam melayani masyarakat, terutama pelayanan pembayaran pajak kendaraan.
Dari semangat baru ini, muncul pelayanan prima, 15 menit siap, untuk pembayaran pajak tahunan kenderaan dan 30 menit untuk proses perpanjangan STNK dan pembuatan plat baru kendaraan.
Kepala UPT Dispenda Riau cabang PasirPangaraian, Zulkafli, Rabu (13/1/16) mengatakan, pelayanan prima ini dapat dirasakan masyarakat di kantor Samsat Pasir Pangaraian. Pelayanan prima dengan budaya senyum salam dan sapa ini, dapat juga dirasakan masyarakat Rokan Hulu di tiga cabang Samsat yang ada di Ujung Batu kota Tengah dan Dalu-dalu.
Pelayanan prima yang diterapkan di Samsat PasirPangaraian, diakui salah seorang wajib pajak, Lilik mengaku, sebelumnya dikantor yang lama, untuk pembayaran pajak tahunan kendaraan dirinya harus menunggu sampai 1 jam.
Namun dikantor yang baru ini, tak butuh waktu yang lama dalam membayar pajak. karena baru datang pun ke bagian pelayanan wajib pajak akan langsung disambut petugas dengan ramah. Sehingga tidak ada kejenuhan dalam menunggu proses pembayaran pajak, meski harus menunggu 15 menit.***((fitri)
