Rohul(SegmenNews.com)-Ratusan masyarakat Rohul bersama Kapolres Rohul Ikuti vaksin presisi Bakti Bhayangkara bersama Kapolri secara daring di Taman Kota Pasir Pengaraian, Jumat (25/02/2022) siang.
Kegiatan itu diikuti seluruh, Polda dan Polres, Forkopimda seluruh Indonesia, sedangkan, untuk Polres Rohul sendiri digelar di Taman Kota Pasir pengaraian.
Acara tersebut dengan Thema “Transformasi Menuju Polri Yang Presisi Mendukung Percepatan Penanganan Covid 19 Untuk Masyarakat Sehat Dan Pemulihan Ekonomi Nasional Menuju Indonesia Maju”.
Kegiatan ini, dihadiri Wakil Bupati (Wabup) Rohul H Indra Gunawan, Wakapolres Kompol Adi Prabowo SH SIK MH, para Kepala Dinas, Pejabat Utama (PJU) Polres Rohul serta ratusan peserta vaksinasi lainnya.
Dalam daring, Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo dari Polres Kampar, Polda Riau, menerima laporan perkembangan dan penanganan Covid-19, termasuk vaksinasi Anak, Pelajar, Lansia, umum, terakhusus menyapa baik Polda Sumut, Polda Sulbar, Polda Bali dan lainnya.
Kapolri juga memastikan, penanganan Covid-19 secara nasional, berjalan dengan baik, baik vaksinasi, ketaatan Protokol Kesehatan, tempat Isolasi Terpusat (Isoter), rumah sakit dan lainnya.
Sedangkan, Kaolres dan Forkopimda Rohul usai pelaksanaan daring, Wabup H Indra Gunawan memberikan bantuan kepada Lanjut Usia (Usia) menderita Penyakit Stroke.
Kemudian, secara bergiliran bantuan berupa Paket Sembako diserahkan, Wakpolres Kompol Adi Prabowo SH SIK MH, Kadis Kesehatan dr Bambang Triyono, Kadis Pendidikan Margono dan lainnya.
Pada kesempatan itu, Kapolres Rohul AKBP Eko Wimpiyanto Hardjito SIK melalui Waka Polres Kompol Adi Prabowo SH SIK MH, pada prinsipnya semua komponen Masyarakat, harus bertanggungjawab dalam penanganan Covid-19.
“Kuncinya, untuk mencegah Covid19 Varian Baru Omicron, mentaati Protokol Kesehatan (Prokes), kemudian melakukan vaksinasi baik itu Dosis ke Satu, ke Dua dan Lanjutan (Booster),” imbuhnya.
Sementara di tempat yang sama, Wabup H Indra Gunawan, Pemkab Rohul komitmen memberikan pelayanan maksimal dan terbaik terhadap kepada Pasien Covid19, dengan menyediakan Isolasi Terpusat (Isoter).
“Selain itu, kita menyediakan Fasilitas Kesehatan (Faskes) serta Tenaga Kesehatan (Nakes) untuk menangani pasien Covid 19, baik itu Rumah Sakit dan Puskesmas lainnya,” pungkasnya mengakhiri(yus)
Pekanbaru(SegmenNews.com)- Berlomba-lomba dalam berbuat Kebaikan dan Berbagi adalah anjuran dan ajaran bagi kaum Muslim seperti yang sudah di ajarkan oleh Nabi Muhammad SAW.
DPD dan Milenial Partai Nasdem kota Pekanbaru implentasikan berbagi dengan meluncurkan ” Jumat Berkah Dengan Bersedekah “; yang dilaksanakan di kantor DPD Nasdem jalan Hang Jebat kecamatan Sail Kota Pekanbaru, Rabu (25/02/22) Jumat siang.
Sasaran program Jumat Berkah Besedekah kali ini adalah Para Jamaah Masjid Mukminin dan Masjid Muqauwanah yang baru pulang melaksanakan sholat Jumat, Paket yang dibagi berupa makanan siap saji untuk para jamaah yang akan pulang dari masjid.
Tampak dilokasi pembagian,Pengurus membagikan paket kepada jamaah yang akan pulang kerumah masing – masing dan disambut gembira oleh mereka, Turut hadir di lokasi pembagian Ketua DPD Partai Nasdem Kota Pekanbaru Abu Bakar Sidik.SH.MH, Wakil Ketua Organisasi dan Keanggotaan (OK), Wakil Ketua Bidang Kaderisasi Rahmad Handayani, dan pengurus Milenial DPD Partai Nasdem Kota Pekanbaru.
Saat dimintai Keterangan oleh awak media Ketua DPD Nasdem Kota Pekanbaru Abubakar Sidik SH.MH mengatakan ” Berbagi itu sangat indah,Kebaikan yang kita taburkan,pasti kebaikan pula yang akan kembali kepada kita” ucap Abubakar Sidik.
Hal senada juga diungkapkan Wakil Ketua Kaderisasi DPD Nasdem Kota Pekanbaru Rahmad Handayani sangat, dirinya sangat mengapresiasi giat Jumat Berbagi Milenial Nasdem
Kota Pekanbaru.
“Program yang sangat bagus dan semoga berkelanjutan agar supaya Partai Nasdem Lebih Dikenal dan Lebih Merakyat lagi,”ujar Rahmad Handayani mengakhiri.
Untuk sekedar diketahui, Jumlah Nasi kotak dan bungkus di bagikan kepada warga berjumlah 300 lebih.*(hz)
Poso(SegmenNews.com) – Presiden Republik Indonesia Joko Widodo meresmikan pengoperasian Pembangkit Listrik Tenaga Air (PLTA) Poso dengan kapasitas total 515 megawatt (MW) dan PLTA Malea 90 MW di Poso, Sulawesi Tengah pada Jumat (25/2).
Selain memperkuat pasokan listrik di Sulawesi, pengoperasian dua pembangkit ramah lingkungan ini juga menjadi bukti komitmen Indonesia sebagai tuan rumah KTT G20 dalam mempercepat transisi energi hijau dan mendukung pencapaian target _net zero emission_ pada 2060.
Pada sambutannya, Presiden Jokowi menyambut baik mulai beroperasinya dua pembangkit yang menggunakan EBT ini. Ia menilai dua PLTA ini bisa menjadi bukti kepada dunia bahwa Indonesia aktif dalam melakukan transisi energi.
“Saya senang sekali karena dengan ini global jadi tahu, kita ajak semua negara untuk menggeser penggunaan energi fosil utamanya batu bara ke energi hijau,” ujar Presiden.
Presiden mengatakan potensi pengembangan EBT di Indonesia sangat besar. Seperti potensi _hydropower_ dan _geothermal_ yang bisa mencapai 418 GW. “Selain itu ada solar, angin, sampai ke arus laut. Semua ada di negara kita hanya bagaimana bisa menggeser dari batu bara ke energi hijau ini bukan pekerjaan yang mudah karena banyak sekali PLTU kita,” tambah Presiden.
Dengan total kapasitas 515 MW, PLTA Poso yang berada di Poso, Sulawesi Tengah, merupakan pembangkit EBT terbesar di Indonesia Timur yang dibangun dan dioperasikan oleh PT Poso Energy, anak usaha Kalla Group.
Sementara PLTA Malea berkapasitas 90 MW yang berada di Tana Toraja, Sulawesi Selatan dikembangkan oleh PT Malea Energy, anak usaha PT Bukaka Teknik Utama. Dengan beroperasinya kedua PLTA tersebut, bauran EBT di sistem kelistrikan Sulawesi meningkat menjadi 38,38 persen.
Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo menjelaskan, pengoperasian kedua pembangkit EBT ini menjadi bukti kolaborasi strategis antara PLN dengan produsen listrik swasta (IPP) dalam mempercepat transisi energi di Tanah Air.
“Dalam mengakselerasi pembangunan EBT, PLN tak bisa sendiri. Perlu adanya kolaborasi dan sinergi baik bersama BUMN maupun swasta. Kedua proyek ini menjadi bukti nyata dari kolaborasi apik pengembangan EBT dalam skala besar,” ungkap Darmawan.
Rencananya, PLTA yang memanfaatkan arus sungai Poso ini akan dimaksimalkan sebagai pembangkit peaker yang akan dioperasikan selama waktu beban puncak, yaitu pukul 17.00 s.d 22.00 dengan _Exclusive Commited Energy_ sebesar 1.669 Giga Watt hours (GWh) per tahun.
Pembangkit ramah lingkungan ini telah terinterkoneksi dengan saluran transmisi 275 kV ke Provinsi Sulawesi Selatan. Tak hanya itu, PLTA Poso juga telah tersambung dengan saluran transmisi 150 kV dari pembangkit ke Kota Palu, Sulawesi Tengah.
“Pengoperasian PLTA Poso Peaker sangat penting karena banyaknya industri _smelter_ yang masuk ke Sulawesi, khususnya di Sulawesi Tengah. _Smelter_ ini butuh pasokan listrik yang andal,” paparnya.
Sementara itu, PLTA Malea yang memanfaatkan arus Sungai Saddang akan menambah keandalan sistem kelistrikan Sulawesi Selatan. Masuknya PLTA Malea bersama dengan PLTA Poso akan membuat cadangan daya sistem Sulawesi Bagian Selatan sebesar 591,5 MW, dengan beban puncak sistem kelistrikan sebesar 1.517,6 MW dan daya mampu sebesar 2.109,1 MW.
“PLTA Poso dan PLTA Malea jadi bukti kontribusi aktif PLN dalam mencapai target bauran energi nasional dan target NDC dunia,” kata Darmawan.
Dewan Penasehat Kalla Grup, Jusuf Kalla menilai kerjasama antara Kalla Grup dan PLN dalam menciptakan energi bersih sangat diperlukan. Saat ini potensi EBT besar di Indonesia, salah satunya PLTA Poso yang memanfaatkan aliran sungai Poso.
“Dan masih banyak lagi terkait potensi yang bisa kita kembangkan bersama,” ujar Jusuf Kalla.***(rl)
Pekanbaru(SegmenNews.com)- Sejumlah warga Pekanbaru dikejutkan dengan kondisi bumi bergoyang pada Jum’at (25/2)2022 sekitar pukul 08:39 WIB.
Getaran tersebut diketahui akibat gempa bumi dengan kekuatan magnitudo 6,2 mengguncang wilayah Sumatera Barat. Guncangan tersebut terasa sampai di Pekanbaru.
Sejumlah pedagang pasar pagi Dupa Pekanbaru terlihat panik dan berlarian mencari lokasi lebih aman.
Begitu juga terjadi di perumahan Jalan Kasah, Marpoyan Damai Pekanbaru.
Dari informasi gempa Sumbar berlokasi di 0.15 Lintang Utara, 99.98 Bujur Timur atau 17 km Timur Laut Pasaman Barat.
Gempa ini tidak berpotensi tsunami. Belum ada penjelasan rinci dari BMKG mengenai kerusakan dan korban akibat gempa Sumbar.***(rn)
Bupati Meranti Jabat Ketua Bidang Budaya Bahari Aspeksindo
Jakarta(SegmenNews.com)- Asosiasi Pemerintah Daerah Kepulauan dan Pesisir Seluruh Indonesia (Aspeksindo) melaksanakan pelantikan sekaligus Rapat Kerja Nasional di Discovery Hotel Ancol Jakarta, Kamis (24/2/2022).
Bupati Kepulauan Meranti H. Muhammad Adil ikut dilantik sebagai Ketua Bidang Budaya Bahari Aspeksindo dalam kegiatan yang dihadiri oleh Menteri Kelautan dan Perikanan, Sakti Wahyu Trenggono.
Menteri Wahyu Trenggono mengatakan pembangunan wilayah pesisir dan pulau-pulau kecil memiliki permasalahan yang komplek. Untuk itu dibutuhkan komitmen pemerintah daerah dalam perencanaan dan pelaksanaannya secara terpadu, holistik dan berkelanjutan.
“Kementerian Kelautan dan Perikanan saat ini fokus pada program prioritas yang akan menggeser perekonomian kita dari java sentris menjadi Indonesia sentris. Dengan begitu pemerintah daerah pesisir akan menjadi tuan rumah,” kata Wahyu Trenggono.
Sebagai negara bahari, tambahnya, sudah selayaknya laut menjadi halaman depan Indonesia bukan malah sebaliknya. Oleh karenanya, ia meminta kepada seluruh pimpinan daerah kepulauan dan pesisir tersebut menyadari pentingnya pelaksanaan Rakernas Aspeksindo tahun 2022.
“Selamat melaksanakan rapat kerja, satu laut sejuta manfaat,” ucapnya.
Ketua Umum Aspeksindo Dr. Andi Harun menyampaikan terimakasihnya kepada kepala daerah yang sudah memenuhi undangan pelantikan dan Rakernas tersebut.
Dia menekankan saat ini isu paling penting bagi dunia maritim di Indonesia yakni permukaan tanah di wilayah pesisir yang terus mengalami penurunan. Ditambah tinggi gelombang pasang yang terus naik setiap tahunnya dan mengancam beberapa daerah.
“Perkiraan para ahli beberapa daerah akan tenggelam, dan itu mengancam seluruh daerah pesisir di Indonesia. Ini pertanda dan kode sangat kuat untuk memaksa negara saatnya untuk adil kepada daerah kepulauan dan pesisir,” ujarnya.
Disebutkannya lagi, Aspeksindo dengan jumlah anggota 333 daerah kepulauan dan pesisir akan sangat mempengaruhi arah pembangunan nasional di masa depan.
“Dan tidak terlalu berlebihan jika hari ini kita tegaskan bahwa Aspeksindo adalah masa depan yang sangat strategis bagi indonesia,” tutur Walikota Samarinda itu.
Andi Harun berharap, dengan hadirnya program strategis Aspeksindo akan membawa manfaat bagi Indonesia kedepan. “Sehingga kesejahteraan daerah kepulauan dan pesisir bisa terwujud secara merata,” harap Ketua Umum Aspeksindo itu.
Bupati Adil usai pelantikan mengatakan dirinya siap menjalankan amanah yang diberikan oleh para kepala daerah kepulauan dan pesisir seluruh Indonesia itu. Menurutnya, ini waktu yang tepat bersatu padu dan saling memikirkan serta memberikan perhatian sesama anggota Aspeksindo.
“Ini saatnya memajukan Indonesia dari wilayah pinggiran, dari daerah kepulauan dan pesisir,” katanya.
Lebih lanjut menurut Adil, wilayah NKRI yang sebagian besarnya adalah laut memiliki potensi yang sangat besar.
“Hanya saja belum dikelola dengan baik layaknya sebuah negara maritim,” ucapnya.
Terkait amanah yang dipercayakan kepada dirinya sebagai Ketua Bidang Budaya Bahari, Bupati Kepulauan Meranti itu mengaku akan segera menyusun program kerja sesuai dengan Rakernas Aspeksindo 2022.
“Yang jelas laut tidak terpisahkan dengan bangsa Indonesia. Oleh karena itu mengenal budaya bahari berkaitan dengan upaya mengenal jati diri bangsa,” jelasnya.
Menurutnya, sebagai bagian dari wilayah kepulauan dan pesisir di Indonesia, Meranti juga memiliki ragam budaya bahari dengan melestarikan kearifan lokal. Dengan modal itu, dia akan menyesuaikan program kerja bidangnya bersama budaya bahari dari daerah lain.
“Perlu disadari bahwa kearifan lokal yang diturunkan dari nenek moyang kita dulu memainkan peranan penting dalam menjaga kelestarian laut yang bermuara pada kesejahteraan masyarakat kepulauan dan pesisir,” ungkap Bupati Adil.
Adapun sebagai Wakil Ketua Bidang Budaya Bahari Aspeksindo, yakni Bupati Seluma, Bupati Banggai Laut, Bupati Selayar dan Bupati Timor Tengah Selatan. Kemudian, Bupati Anambas, Bupati Tanah Laut dan Bupati Timor Tengah Utara.
Sedangkan sebagai Sekretaris Bidang Budaya Bahari dijabat Bupati Maluku Tenggara. Untuk wakil sekretaris dipegang oleh Bupati Halmahera Timur, Bupati Kulonprogo, Bupati Konawe dan Bupati Flores Timur, Bupati Kapuas Hulu serta Bupati Boalemo.
Hadir dalam pelantikan dan Rakernas Aspeksindo Duta Besar Seychelles Nico Barito, jajaran pengurus, dewan pakar dan tenaga ahli Aspeksindo. Turut hadir sejumlah gubernur dan tamu undangan lainnya.
Turut mendampingi Bupati Adil, Plt. Kepala Bappeda Meranti M. Sakinul Wadi, Plt. Kepala Dinas Perhubungan Meranti Piskot Ginting, Plt. Kepala Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Meranti Fitria Negsih, Kepala Bagian Prokopim Setdakab Meranti Afrinal Yusran. (Prokopim)
Bank bjb Raih Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands Award 2022
Jakarta(SegmenNews.com)- Bank bjb meraih penghargaan 3rd Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands Award 2022 (Millenial’s Choice) karena berkontribusi dan berinovasi dalam ranah digital Indonesia, dan kepada Direktur Utama bank bjb Yuddy Renaldi dianugerahi 2022 Most Popular Financial CEO’s Awards dalam ajang The Iconomics Research & Conculting, yang diselenggarakan hybrid (offline & online) pada Kamis 24 Februari 2022.
Penghargaan yang diraih bank bjb merupakan apresiasi yang tinggi terhadap institusi yang tangguh menghadapi peluang, tantangan, dan kompetisi dari gelombang disrupsi teknologi. Penerima penghargaan diwakili oleh Cecep Trisna, Direktur Kepatuhan bank bjb.
Penghargaan ini juga berdasarkan riset dengan lebih dari 12.000 responden milenial dari 10 kota, untuk melihat apresiasi publik terhadap brand-brand digital Indonesia.
“bank bjb menyiapkan strategi bisnis berkesinambungan dalam menghadapi persaingan, serta berusaha untuk tetap relevan pada market yang bertumbuh seperti halnya milenial dan Gen Z,” ujar Yuddy Renaldi di tempat terpisah.
bank bjb sebagai Bank Pembangunan Daerah (BPD) yang mendukung transformasi digital di Indonesia telah menerapkan strategi Digital Enablement dalam melakukan Transformasi Digital. Digital Enablement merupakan langkah-langkah untuk mendukung transformasi digital bank bjb dalam rangka mengadopsi teknologi yang robust dan up-to-date.
“Kerja sama tersebut bank bjb dengan DCI Indonesia dan AWS sebagai bukti komitmen bank bjb dalam membangun ekosistem digital yang lebih masif untuk mendukungnya penerapan Digital Enablement di bank bjb,” tambah Yuddy.
Yuddy menuturkan kerja sama dengan perusahaan teknologi global ini akan meningkatkan kecepatan dan kehandalan bank bjb sehingga melahirkan inovasi baru.
Tujuan kerja sama tersebut adalah menghadirkan layanan yang semakin memudahkan bagi para nasabah bank bjb, khususnya dalam pengajuan kredit.
“Pengajuan kredit yang bersifat mass pun akan segera dapat dilakukan melalui aplikasi sehingga memiliki pengalaman serupa dengan layanan yang diberikan oleh fintech,” kata Yuddy.
Pengembangan teknologi digital banking akan semakin memanjakan nasabah melalui layanan fintech like yang disediakan bank bjb. Nasabah bisa mendapatkan layanan melalui gadget tanpa harus datang ke kantor bank bjb.
“Tren digital banking ini terus berkembang dan bank bjb terus beradaptasi dengan kebutuhan dan keinginan nasabah,” kata Yuddy.***(rls)
Pelalawan(SegmenNews.com)- Kondisi jalan Poros di wilayah Desa Tambak, Kecamatan Langgam, Kabupaten Pelalawan, Provinsi Riau dinilai sangat memprihatinkan.
Pasalnya, akses jalan poros yang menghubungkan Desa Tambak dan Desa Sotol, serta Desa Tambak menuju arah Desa Gondai itu mengalami kerusakan yang sangat parah, sehingga mengganggu aktifitas masyarakat dalam menjalankan perputaran perekonomian Desa.
“Jalan poros kami di Desa Tambak mengalami kerusakan sangat parah, dimana terdapat beberapa titik jalan aspal yang sudah mengelupas menyebabkan menjadi lubang besar. Jalan yang rusak ada sekitar kurang lebih dua Kilometer,” terang Kepala Desa Tambak, Nerwan kepada SegmenNews.com diruang kerjanya, Kamis 24 Februari 2022.
Dikatakan Nerwan, bahwa keluhan masyarakat atas kerusakan jalan poros Desa Tambak sudah disampaikan ke Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pelalawan melalui dinas terkait.
Dan pihaknya, tambahnya, juga sudah mengusulkan dalam Musrenbang tingkat kecamatan sejaj pada tahun 2020, tapi belum juga direalisasikan.
“Kerusakan jalan tersebut sebelumnya tidak seperti ini, dimana yang parahnya lagi dalam satu tahun terakhir pada saat pembangunan jembatan Desa Tambak menghubungi Desa Sotol. Sering masuk mobil proyek yang melintasi jalan tersebut. Makanya makin parah kerusakan jalan poros tersebut,” ujarnya.
Nerwan menerangkan, bahwa kerusakan jalan poros sudah ada memakan korban, dimana ada masyarakat yang jatuh. Pihaknya ingin jangan ada korban lagi, baru dilakukan perbaikan. Jalan poros Desa merupakan daerah yang sentral untuk meningkatkan ekonomi masyarakat, bilamana masyarakat yang melintasi jalan tersebut untuk mengangkut hasil perkebunan mereka.
“Kita ingin perbaikan jalan tersebut bisa ditanggapi cepat oleh Pemkab Pelalawan, jangan menunggu ada korban yang parahnya lagi baru dilakukan perbaikan. Kita berharap, impian masyarakat perbaikan jalan tersebut bisa diwujudkan,” pungkasnya berharap.***(Ikii)
Bank bjb Raih Penghargaan Contact Center Sevice Excellence Award (CCSEA) 2022
Bandung(SegmenNews.com)- Bank Pembangunan Jawa Barat dan Banten, Tbk (bank bjb) meraih penghargaan Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2022 dalam kategori Call Center Reguler Banking. bank bjb mendapatkan score index 98,397 (Exceptional, Mostly Happier Customer) yang merupakan score tertinggi dalam kategori tersebut. Penghargaan ini diterima langsung oleh Pemimpin Divisi Jaringan & Layanan bank bjb Nunung Suhartini pada tanggal 23 Februari 2022 di Jakarta.
Sebagai informasi, Call Center Service Excellence Award merupakan salah satu bentuk penghargaan perusahaan yang telah melayani pelanggannya dengan sangat baik melalui call center. Penghargaan ini menjadi reward untuk divisi/unit/call center officer di dalam perusahaan yang telah bekerja keras dan berkomitmen dalam membangun kepuasan pelanggan.
Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto mengatakan penghargaan CCSEA merupakan bukti bank bjb sangat memperhatikan kebutuhan nasabah.
“Penghargaan ini akan menjadi motivasi dan pendorong bagi bank bjb untuk terus mewujudkan layanan contact center yang excellent bagi para nasabah,” ujarnya.
Widi menjelaskan bank bjb membangun berbagai saluran media komunikasi untuk mempermudah para nasabah dalam menerima informasi yang dibutuhkan. Selain itu, bank bjb juga berkomitmen setiap pertanyaan, permintaan, dan pengaduan pelanggan dapat ditindaklanjuti dengan cepat.
“bank bjb membangun contact center yang mengutamakan kebutuhan nasabah dan memberikan layanan terpadu,” katanya.
Menurutnya, contact center yang excellent punya arti yang sangat penting demi tercipta budaya pelayanan yang prima kepada para nasabah.
Adapun channel komunikasi resmi bank bjb meliputi call center yaitu bjbCall 14049 serta email resmi untuk informasi dan pengaduan nasabah bank bjb yaitu bjbcare@bankbjb.co.id.
Terdapat juga akun media sosial resmi bank bjb yakni instagram @bankbjb, twitter @infobankbjb, dan facebook bank bjb. Akun media sosial bank bjb official adalah akun verified yang bercentang biru, serta website resmi bank bjb https://www.bankbjb.co.id.
“bank bjb selalu meningkatkan pelayanan untuk para nasabah setia dengan memberikan informasi yang cepat, tanggap, serta solutif mengenai produk dan program menarik melalui beragam media komunikasi,” katanya.
Sementara itu, Contact Center Sevice Excelence Award (CCSEA) 2022 diberikan Majalah Marketing berkolaborasi dengan Care-CCSL, lembaga konsultan riset kepuasan dan loyalitas pelanggan mengadakan pemantauan dan penilaian kinerja atas 362 call center, 59 email costumer service, 47 twitter service dan 8 chat services di Indonesia selama setahun dimulai dari Januari hingga Desember 2021.
Selanjutnya dari hasil riset dan penilaian selama periode tersebut diperoleh Index Service Level yang disebut Contact Center Service Excellence Index (CCSEI) dan dijadikan sebagai patokan untuk mengukur kinerja contact center yang ada di Indonesia.
Care-CCSL melakukan penilaian terhadap tiga indikator penting untuk mengukur kinerja contact center yaitu Akses (Access), Sistem & Prosedur (System & Procedure), dan SDM (People).***(rl)
Pekanbaru(SegmenNews.com)– Gubernur Riau (Gubri) Syamsuar per hari Kamis (24/2/2022) terhitung sudah menjalani 10 hari isolasi mandiri (Isoman), pasca dinyatakan positif COVID-19 pada Selasa (15/2/2022) kemarin. Sesuai dengan aturan terbaru, pasien positif COVID-19 yang tidak bergejala dapat dinyatakan sembuh setelah menjalani isolasi mandiri selama 10 hari.
Juru bicara Satgas COVID-19 Riau dr Surya Hajar mengatakan, selama menjalani isolasi mandiri Gubri Syamsuar tidak mengeluhkan sakit apapun. Termasuk tidak mengalami adanya gejala seperti pasien positif COVID-19 pada umumnya.
“Terhitung hari Kamis, Pak Gubernur sudah 10 hari menjalani isolasi mandiri dan dapat dinyatakan sembuh. Tidak perlu dilakukan swab lagi, karena masa inkubasi virus nya juga sudah habis,” katanya.
Namun demikian, sebelum menyatakan Gubri sudah sembuh, pihaknya terlebih dahulu melakukan pemeriksan kesehatan kepada Gubri. Termasuk melakukan rontgen untuk memastikan kondisi kesehatan Gubri.
“Hasil rontgen juga baik-baik saja, tidak ada keluhan apapun. Selama pelaksanaan isolasi mandiri, tim dokter juga terus melakukan pemantauan kesehatan pak Gubernur secara berkala,” ujarnya.
Karena itu, pada Kamis (24/2/2022) Gubri Syamsuar sudah bisa beraktivitas secara biasa. Termasuk mendampingi kunjungan kerja Menko Perekonomian Airlangga Hartanto.
“Saat menjalani isolasi mandiri pun, pak Gubernur tetap mengikuti rapat secara virtual. Karena memang kondisinya stabil dan tidak ada gejala,” sebutnya. Mc
Pelalawan(SegmenNews.com)- Tidak terasa 76 Tahun Indonesia merdeka, tapi kemerdekaan tersebut belum bisa dirasakan seluruh masyarakat di Indonesia salah satunya di Desa Sei Emas, Kecamatan Kuala Kampar, Kabupaten Pelalawan.
Merdeka yang belum bisa dirasakan masyarakat tersebut, seperti penerangan listrik. Dimana ratusan kepala keluarga (KK) tepatnya di Desa Sei Emas, saat ini mendambakan penerangan listrik. Sebab sejak puluhan tahun mereka belum menikmati penerangan listrik dari PLN.
“Memang iya sampai sekarang ini kami belum juga menikmati listrik, masyarakat kami sudah menunggu selama 50 tahun mendambakan penerangan, padahal Desa Sei Emas sudah berdiri sejak 1977. Kita sudah mengadu kepada Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Pelalawan, tapi sampai sekarang belum juga direalisasikan,” terang Kepala Desa Sei Emas Syamsuria kepada SegmenNews.com, Rabu 23 Februari 2022 kemarin.
Dikatakan Syamsuria, bahwa selama ini, jika ingin mendapatkan penerangan listrik pada malam hari, maka masyarakat menggunakan mesin genset. Mesin genset tersebut tidak semua orang yang memakainya, bagi yang tidak mampu terpaksa mereka menggunakan lampu obor atau lampu colok.
“Tidak semua masyarakat memakai genset bila ingin mendapatkan penerangan listrik, tapi bagi masyarakat yang kehidupannya diatas rata-rata yang memakai genset tersebut. Masyarakat yang menggunakan genset untuk mendapatkan listrik tidak bisa selama 24 jam, genset mulai hidup dari jam 6 sore sampai jam 12 malam,” ujarnya.
Syamsuria menambahkan, untuk tiang dan instalasinya sudah ada, tapi pihaknya masih menunggu masuknya arus listrik. Sampai kapan masyarakat Desa Sei Emas bisa merasakan penerangan listrik, padahal di desa lainnya yang ada di Kecamatan Kuala Kampar sudah bisa merasakan penerangan.
“Desa kita sudah hampir kurang lebih berumur 50 tahun, tapi masih ada masyarakat belum merasakan kemerdekaan tersebut. Salah satunya kemerdekaan dari kehidupan daerah terisolir. Untuk itu, saya berharap kepada Pemerintah Kabupaten Pelalawan dan PLN untuk secepatnya memasukkan arus listrik kedesa kami, jangan sampai berlarut-larut masyarakat hidup susah karena tidak ada penerangan listrik,” tutupnya berharap.***(Ikii)
Rohul(SegmenNews.com)-Ratusan masyarakat Rohul bersama Kapolres Rohul Ikuti vaksin presisi Bakti Bhayangkara bersama Kapolri secara daring di Taman Kota Pasir Pengaraian, Jumat (25/02/2022) siang.
